利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

銀行振込
下記、指定口座へお振込いただく支払い方法です。手数料はお客様ご負担となります。
振込先
銀行名：楽天銀行
支店名：第一営業支店
口座番号：普）7251448
口座名義：カ）ジョイベ


銀行名：ゆうちょ銀行
【ゆうちょ銀行もしくは郵便局で手続きする場合はこちら】
記号番号　13350-9034911
口座名義　カ）シ゛ョイヘ゛

【別の銀行等の金融機関から、ゆうちょ口座へ振込場合はこちら】
支店名：三三八店（サンサンハチ）
口座番号：普）903491
口座名義：カ）シ゛ョイヘ゛
手数料 お客様ご負担
備考 ●お支払い総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋振込手数料
●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。
　お振込手数料は、お客様負担でお願いします。
●弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。
●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より5営業日以内に
　ご入金がない場合は、１度キャンセル処理をさせていただきます。ご了承下さい。

配送について

配送会社

業者 佐川急便 / 日本郵便(ゆうパック/ゆうパケット)*

※一部配達地域のみゆうパックでの発送となります。
通常、佐川急便での発送となり、お客様の方では配送方法はお選びいただけません。予めご了承ください。



通常配送料金表（横軸: 地域）

本州 北海道・沖縄県
宅配便(通常) 500円 800円
メール便 一律250円(メール便対応商品のみ)
合計 5,500円(税込)以上で全国送料無料
店頭受取 0円(受け取り場所：福井県坂井市丸岡町シューズベース店舗)

備考 5,500円以上(税込)のお買い上げで、全国送料無料!!

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、通常2〜5日以内に発送いたします。
代金引換、クレジットカード⇒ご注文確認後、通常2〜5日以内に発送いたします。
ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。
まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。


高額割引特典 １配送先につき、合計5,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

消費税について

消費税

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品について

返品・交換について

当店ではご購入後のサービスとして、「サイズ感の違い」や「思っていたイメージ」と違うなどのお客様ご都合の返品/交換をお受けしております。

　

*返品につきましては、お取引が無かった事となりますので、先にお送りさせて頂いた送料の500円を差し引いた金額をご返金させて頂きます。（北海道と沖縄県の方は、申し訳ございませんが、800円をご負担いただいております）

*交換につきましては、ご希望商品の在庫のある場合に限り対応させて頂きます。

いずれの場合も下記条件がございますのでご確認下さい。

返送条件 □ 試し履き以外(屋外)でご使用されていない
□ 履きシワやペットの毛、たばこ・香水の臭い等が付いていない
□ 商品が到着後7日以内である
□ 靴箱に直接ガムテープや送り状を貼っていない
□ 商品タグ等の同梱物もそのままである
□ 返送料をご負担（元払い/発払い）で返送いただいている

□ 返送前に当店に返品・交換のリクエストをする

返品・交換のやり方


�� 上記条件に合致するか確認する
�� 発送時のメールに記載の「返品・交換フォーム」よりリクエストを送る
�� （交換希望の場合、在庫をお調べ致します。）
�� 返送方法など、ご案内メールをお送りいたします。
�� お客様ご負担（元払い）でご返送下さい。（配送業者はどちらでも構いません）
�� 当店に商品が到着次第、簡易検品の後、[返金/交換商品の発送]を行います。
�� (交換商品が到着)

*新しい交換商品の発送は最初の1回に限り、送料無料で発送させて頂きます。


不良品について

初期不良品につきましては当店負担で回収させて頂きます。お手数お掛けしますが、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

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